Promo icon

100% garancija na zadovoljstvo

Promo icon

Ekspresna dostava unutar 1-2 dana

Promo icon

Besplatna dostava iznad 300kn!

Promo icon

Jamstvo povrata novca unutar 14 dana

Promo icon

Dokazana kvaliteta

Promo icon

100% garancija na zadovoljstvo

Promo icon

Ekspresna dostava unutar 1-2 dana

Promo icon

Besplatna dostava iznad 300kn!

Promo icon

Jamstvo povrata novca unutar 14 dana

Promo icon

Dokazana kvaliteta

Česta pitanja

DOSTAVA PAKETA
  • Gdje je moj paket

Lokaciju vašeg paketa možete provjeriti upisom broja za praćenje (kojeg ste dobili u emailu o dostavi vašeg paketa) na sljedećem linku: https://my.overseas.hr/track-and-trace/

  • Gdje da pronađem broj za praćenje? 

Broj za praćenje vašeg paketa dobit ćete u emailu u kojem vas obaviještamo o dostavi vašeg paketa. Također, broj za praćenje uključen je u sve poruke poslane od strane Overseas Express službe za dostavljanje.

  • Kako šaljete pakete?

Za dostavu paketa koristimo službu za dostavljanje Overseas Express. Kurir će vam dostaviti paket na adresu koju ste napisali u narudžbi. Paketi se dostavljaju radnim danima. Ako vas prilikom dostave paketa ne bude, dobit ćete sve informacije koje su vam potrebne za preuzimanje paketa (u sandučić, na email ili putem SMS-a).

  • Imam poteškoće s dostavom, komu se mogu obratiti?

Za pomoć oko dostave možete se obratiti službi Overseas Express na telefon +385 1 3454 555 ili mail [email protected].

Dostupni smo vam i na [email protected] pomoći riješiti problem i omogućiti da paket što prije stigne do vas.

  • Koja je cijena dostave? 

Prilikom kupnje ispod 300kn, cijena dostave preko Overseas Express je 24,90 kn.

Prilikom kupnje iznad 300kn, poštarina je besplatna!

  • Dostavljeni proizvodi su oštećeni

Ako primijetite oštećenje paketa prilikom preuzimanja, ostavite napomenu da je paket oštećen.

Zatim nam na [email protected] u roku 14 dana od preuzimanja paketa pošaljite detalje (dodajte i fotografiju). Provjeriti ćemo imate li pravo na zamjenu za novi proizvod i dati vam daljnje upute sukladno tome.

REKLAMACIJE
  • Želim vratiti proizvod. Kako to mogu učiniti? 

Ukoliko želite vratiti proizvod, obavijestite nas o tome u roku 14 dana od kupnje na [email protected]

Adresa za povrat proizvoda: Nutrisslim d.o.o – Obrtna cona 29, 1370 Logatec, Slovenija.

Prilikom vraćanja proizvoda potrebno je priložiti ispunjeni obrazac za povrat proizvoda koji možete naći OVDJE.

Više o pravu na odustajanje od ugovora odnosno naručene robe možete pročitati i u Odredbama poslovanja, ovdje: https://www.babesvitamins.hr/opci-uvjeti-poslovanja/

  • U paketu so bili krivi proizvodi

Ako ste dobili khttps://babesvitamins.hr/pogoji-poslovanja/rive ili oštećene proizvode, navedite detalje (uz priložene fotografije) u roku od 14 dana on primitka paketa. Provjerit ćemo da li imate pravo na zamjenu za nove proizvode i sukladno tome vam poslati daljnje upute. Uključite broj potvrde svoje narudžbe u odgovarajući redak kako bismo mogli lakše pronaći vašu narudžbu i odmah obraditi vaš zahtjev.

  • Proizvodi nedostaju

Svjesni smo da je primanje cjelokupne narudžbe važno za vas, a također je važno i za nas! Činimo apsolutno sve što je u našoj moći kako bismo vašu narudžbu poslali na vrijeme i u dobrom stanju.

Molimo kontaktirajte nas na [email protected] u roku od 14 dana kako bismo mogli organizirati zamjenu za proizvode koji nedostaju. Uključite broj potvrde svoje narudžbe u odgovarajući redak kako bismo mogli lakše pronaći vašu narudžbu i odmah obraditi vaš zahtjev.

INFORMACIJE O NARUDŽBAMA
  • Kako iskoristiti kod za popust?

Za jednu kupnju možete iskoristiti jedan promcijski kod, koji upišete pri zadnjem koraku kupovine, na Blagajni.

  • Što da napravim ako nedobijem potvrdu o narudžbi putem maila?

E-mail potvrde o narudžbama šalju se automatski poslije kupovine na našoj web stranici. Ukoliko niste primili potvrdu, molimo vas, provjerite neželjenu (»spam«) poštu.

Moguće da ste prilikom kupovine unijeli krivu e-mail adresu. U tom primjeru vas molimo da nas kontaktirate kako bi provjerili što se dogodilo. Uvijek je važno prvo provjeriti vašu »spam« poštu.

Delivery
Samo još 300kn do BESPLATNE DOSTAVE
Proizvodi u košarici

Nema proizvoda u košarici.

Posebna ponuda samo ovdje!

Dodajte u narudžbu i uštedite!

-33%
Babe’s Magnezij

Ukusan napitak s magnezijevim citratom za optimalnu apsorpciju

103,68 kn 69,46 kn
-20%
Bye Bye Cellulite

Učinkovit piling za lijepe noge bez celulita

116,41 kn 93,13 kn
-35%
Babe’s B Kompleks

Aktiviraj svoje zdravje z dodatkom Babe's B kompleksa

60,30 kn 39,19 kn